√ Ночной менеджер в отель

📍 Левобережная 2к

📌 Обязанности:
· Прием и размещение гостей по стандартам компании
· Консультация гостей по услугам отеля
· Осуществление контроля своевременной подготовки номеров для заселения гостей
· Ведение документации по установленным формам, предоставление в бухгалтерию необходимых отчетов, документов и наличных в установленном порядке
· Формирование необходимой отчетности согласно политике и стандартам отеля
· Сверка корректности тарифов и бронирования
· Отслеживание баланса гостей
· Базовое знание правил предоставления гостиничных услуг
· Осуществление контроля за своевременной оплатой проживания
· Принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании гостей
· Проверка готовности номеров к заезду групп и VIP гостей

📌 Требования:
· Знание и понимание кассовой дисциплины
· Навыки работы в программе Opera или Fidelio будет вашим преимуществом
· Гостеприимность, вежливость, стрессоустойчивость, позитивный настрой
· Прекрасные коммуникативные навыки и навыки ведения делового общения

📌 Условия:
· Официальное оформление согласно ТК
· Бесплатное питание
· Корпоративная униформа
· Возможности для обучения и развития
· Возможность бесплатного посещения тренажерного зала